ほぼ日で連載していたのでずっと読んでいたのですが。徹底した現場への権限委譲、「品質」を重視する姿勢、そして、失敗を許容する企業風土、いずれも自社の「強み」を知っているからこそ出来ることなのだと思います。 実際に、宅配物を受け取る側のクロネコ…
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