やね日記

或る大阪在住Mac使いの道楽な日々

2003-09-04から1日間の記事一覧

一昨日の件は

先方に誠意を見せて頂きましたので、矛を収める事に。 むしろ、速やかな対応に逆に好感度が増しましたね。 同じ接客を仕事とする身としては、こちらこそ見習わないといけないなと思いました。 顧客を怒らせるのは、接客を業としているとどうしても付きまとう…