デジタル化を進めれば業務の効率化が図れると単純に考える人をよく見かけますが、本来は企業内の業務や情報の流れなどを全体的に把握した上でデジタル化は進めるものであって、その思考がなければどれだけ優れたハードウェアやソフトウェアを導入しても失敗…