以前から不公平だと思ってました

固定電話からはフリーダイヤルで無料になのに、携帯電話やスマートフォンからではナビダイヤルで通話料がかかる。
この事については以前から不公平だと思っていました。

特にメーカーなどのサポート窓口がナビダイヤルだとイラッとしますし、オペレーターに繋がるまでの自動音声案内が長いと余計にイライラしますしね。
フリーダイヤルに携帯電話などからかけて欲しくないのは理解出来ますが、せめて普通の電話窓口に出来ないのかとは思います。