インターネットの普及によりウェブサイトなどで電話番号が分かるようになったのもそうですが、SNSなどで双方向のやり取りが直にできるようになったのも大きいでしょうね。
むしろ今まで残っていたのが驚きでした。
NTTにしても紙代や印刷コストを考えての決断だと思います。
他の企業も次々とペーパーレス化を進めていますしね。
今後ますますこの傾向は進むのでしょう。
ただ、紙には紙なりの利点はあるので、完全になくなることはないと思います。
むしろ、紙で残すことが贅沢なことになるかもしれませんね。
もちろん、需要次第ではありますが。
色々と考えさせられました。