自衛をしないといけないですね

人気サイトの食べログで順位操作　やらせ３９業者を特定 - 47NEWS（よんななニュース）(2012/01/04)（リンク切れ）

長い目で見れば、いかに業者が暗躍しても、やがては店の評判もそれなりのものに収斂していくとは思います。
ただ、業者に乗せられて行ってしまったお客さんにしてみれば、たまったものではないですね。

こういう場合は、他のサイトも当たって情報を集めるのが堅いかなと思います。
面倒ですけどね。