以前にも書きましたが、インターネットほど発信者が特定されやすい場所はないと個人的には思っています。
速やかな対応が取れればですが。
そのことに無知な人間が、悪意から犯罪行為を行っていることについては追及されるのは当然ですし、処分や刑罰を受けて然るべきだとも思います。
まあ、処分や刑罰以前に人としてどうかとは思いますけどね。
匿名を隠れ蓑に嫌がらせや誹謗中傷を繰り返す輩は、おそらく人間性に非常に問題はあると思いますし、一度自分自身が書き込んだものを客観的に見て、その醜悪さを再認識すべきだと思います。
それが出来ないから、このような不毛なことを繰り返すのでしょうが。