朝日新聞デジタル:ICカード以外はお断り? JR東、初の専用改札 - 社会(リンク切れ)
ETCの時は高速代が安くなる恩恵を受けるとなったら急速に普及したわけですが、ICカードの場合はそのような差別化はなかなか見えないところにも問題があるのかなと思います。
今はICカードを使いこなせる世代と使いこなせない世代との世代間抗争じみてるのかなとも思ったりします。
公共交通機関としての制約はあるのでしょうが、割引制度などもっとお得感のある施策が出せるような環境を官民挙げて行なう必要があるのかなと思いました。