テレビの処分にリサイクル料がかかるのは仕方ないですね。
ただ、NHKに限らず、解約の際に電話をわざと長引かせてハードルを高くするのは明らかに企業側の悪あがきですし気分が悪いですね。
そんなことをしても企業のイメージを悪くするだけなのですが。
まあ、もう縁が切れる契約者に丁寧な対応は不要という考えからなのかもしれませんが、評判はSNSなどで拡散するでしょうしね。
回り回って企業のブランドイメージを毀損するだけだとは思います。
さらにナビダイヤルでそれをやられると、余計に怒りを買うだけですし。
無駄な抵抗でしかないとは思いますね。